- Вопрос: Как получить товар?
- Ответ: Наш товар можете получить в любом Пункте выдачи СДЭК (1000+ городов РФ), заказать доставку домой или офис. Подробнее
- Вопрос: Что в комплекте?
- Ответ: Комплектация товара прописана во вкладке "Характеристики" в карточке каждого товара.
- Вопрос: Ваша продукция цветная?
- Ответ: Да, все цвета соответствуют фотографиям к товару.
- Вопрос: Ваша продукция точно российская или делается в Китае под видом российской?
- Ответ: Весь цикл производства осуществляется в г. Санкт-Петербург, Россия. Сырье поставляется из Архангельской и Новгородской областей.
- Вопрос: Есть ли у Вас акции?
- Ответ: Мы регулярно проводим акции и скидки. Также, покупатели получают бессрочную скидку уже со второй покупки.
- Вопрос: Есть ли у Вас сертификаты качества?
- Ответ: Конечно. Вся наша продукция сертифицирована на территории Таможенного союза и, соответственно, России. Ознакомиться с сертификатами Вы можете на этой странице.
- Вопрос: Как быстро привезут заказ?
- Ответ: Сроки доставки указаны в карточке товара и корзине. Срок зависит от Вашего местоположения. Мы сотрудничаем с компанией СДЭК - самым быстрым перевозчиком на сегодня.
- Вопрос: Нужно ли собирать домики?
- Ответ: Сегодня все кукольные домики такого размера поставляются в разобранном виде ввиду дороговизны доставки в собранном.